Группа компаний ТМК — крупный производитель труб для передачи газа. Насчитывает около 100 000 сотрудников и включает в себя, помимо производства, колледж, кафедры и отделения в ВУЗах
мобильное приложение
HR
Разработка приложения для измерения эмоционального состояния сотрудников крупного производства
Большая численность сотрудников предприятия была основной сложностью в оценивании и работе над микроклиматом в коллективе. Для решения этой задачи мы разработали сервис в котором измеряется эмоциональный комфорт среди сотрудников, выявляются выгорания и конфликты
Создать систему сбора и обработки данных
Разработать механику сбора оценкок сотрудников по основным 5 параметрам оценки клиентоориентированности
Поизвести интеграцию с внутренними системами компании, откуда приходит информация для расчета необходимых параметров
Задачи
Цели
Повысить выявляемость выгорания в коллективе на разных уровнях
Обеспечить прозрачность результатов и доступность сбора данных
Особенности функционала
Одним из источников данных для подсчета является информация о взаимодействии сотрудников между собой — кто кому чаще пишет и звонит
Конфиденциальность сохраняется — содержание писем и звонков недоступна никому кроме самих участников взаимодействия
Результаты аналитики доступны начальникам
Анонимность оценок других сотрудников, и даже начальников — не собирается информация о том, кто какую оценку поставил сотруднику
Разработана шина, через которую проходил сбор данных со всех источников, там же данных анализировали и отображались в реальном времени, например, на электронном борде для клиентов и сотрудников компании в главном офисе
Максимальное удобство доступа для всех сотрудников — можно в любой момент зайти с телефона и оставить оценку
Нельзя голосовать за коллег из своего отдела — для сбора более «чистой» статистики и предупреждения накрутки оценок
У вас похожая задача?
Оставьте заявку, мы предложим подходящее вам решение
Нажимая «Отправить» вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Похожие кейсы
мобильное приложение
HR
ОРГХИМ
Внутреннее приложение для оптимизации части бизнес-процессов компании
мобильное приложение
ЦОПП
Мобильное приложение для студентов образовательных программ