Достигаем бизнес-целей с сильным digital-продуктом
Заполните форму, мы свяжемся с вами и обсудим задачу
Мы используем cookie-файлы, необходимые для работы нашего сайта. Продолжая использовать сайт, Вы соглашаетесь со сбором и обработкой данных
У заказчика было мобильное приложение, но на базе коробочного решения и с частичной интеграцией CRM&ERP системы, что создавало ограниченность функционала и нестабильность работы платформы. После обсуждения проблемы мы предложили разработать приложение с необходимыми интеграциями и улучшением пользовательского опыта
- Разработать нативную визуализацию товаров и услуг с опцией онлайн-торговли
- Интегрировать PUSH-сервис для уведомления о новостях, акциях и выгодных предложениях
- Обеспечить пользователям быстрый доступ к нужным функциям: запись на сервисное обслуживание, тест-драйв, консультирование и т. д
- Создать возможность сдерживания и обработки негатива в непубличной среде — перехват обратной связи внутри приложения
Задачи
- Улучшить LTV-метрику заказчика
- Повысить узнаваемости бренда
- Привлечь большее новых клиентов
Цели
Спроектировали новое приложение с полным пересмотром дизайна интерфейса
Разработали функции быстрого получения услуг: запись на тех. сервис и тест-драйв и т. д.
Добавили возможность поставить оценку салону через звонок в диллерский центр
Сделали каталог новых и б/у автомобилей с расширенным фильтром
Создали отдельный каталог под аксессуары: шины, диски, колёса в сборе
Также приложение было наполнено дополнительными функциями, которые помогут удержать потенциальных клиентов в роли постоянного пользователя, следовательно, и повысить LTV-метрику, а в перспективе увеличивать число активных пользователей. Эти функции были определены исходя из специфики продукта и потребностей его ЦА
Мой гараж: данные об автомобилях клиента и история их обслуживания
1
Отображение счетов пользователя с полной историей
Быстрая запись на сервисное обслуживание и ремонт с возможностью выбрать желаемое время и дату посещения
5
Помощь на дороге
6
«Stories» и лента с актуальными новостями и событиями
2
3
Онлайн-консультация на кузовной ремонт с возможностью прикрепить фото
4
У вас похожая задача?
Оставьте заявку, мы предложим подходящее вам решение
Нажимая «Отправить» вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Цветовая гамма выбрана исходя из фирменного стиля, а при выборе шрифтов остановились на системных
#E01F1F
#333333
#FFFFFF
#8995AA
Таким образом, к выпуску первой версии приложения, в кратчайшие сроки нам удалось создать новый дизайн, разработать backend-архитектуру и нативные приложения для Android и iOS с функциями под индивидуальные потребности заказчика
Повышение стабильности работы, современная платформа и дизайн нового приложения экономят время клиента, а богатый функционал уже сейчас частично снимает с него заботы по обслуживанию автомобиля
Алексей Вороной
Директор департамента ИТ
Директор департамента ИТ
«
Android: Kotlin
IOS: Swift
MiddleWareServer: php
Android: Kotlin
IOS: Swift
MiddleWareServer: php
Android: Kotlin
Android: Kotlin
IOS: Swift
IOS: Swift
MiddleWareServer: php
MiddleWareServer: php
Похожие кейсы
Each type of visual aid has pros and cons that must be evaluated to ensure it will be beneficial to the overall presentation. Before incorporating visual aids into speeches, the speaker should understand that if used incorrectly, the visual will not be an aid, but a distraction.
It's very easy to be different, but very difficult to be better
BASICS
Why typography matters?